Capacidad de las habitaciones
El número máximo de personas por habitación es el siguiente:
Los niños se consideran de 0 a 11 años de edad. Hasta un máximo de dos niños pueden compartir la habitación con sus padres sin cargo adicional.
Estancia mínima
Podrá aplicar una estancia mínima obligatoria dependiendo de la temporada. Para información actualizada sobre Semana Santa, periodos vacacionales largos y la temporada de Navidad y Año Nuevo, favor de consultar con el departamento de reservaciones o con su agente de viajes.
Depósitos y cancelaciones
Para que todas las reservaciones sean confirmadas y garantizadas, se requiere un depósito equivalente a una noche al momento de realizar la reservación.
Las cancelaciones deberán notificarse de acuerdo con lo siguiente:
Temporada baja: cancelación con al menos 24 horas antes de la fecha de llegada.
Temporada media: cancelación con al menos 5 días antes de la fecha de llegada.
Temporada alta: cancelación con al menos 14 días antes de la fecha de llegada.
Las cancelaciones realizadas fuera de estos plazos ocasionarán la pérdida del depósito.
Las reservaciones canceladas dentro de los plazos establecidos recibirán un reembolso total, excepto en el caso de depósitos de reservaciones no reembolsables.
En caso de salida anticipada, se cobrará el total de las noches originalmente confirmadas.
Se aceptan tarjetas de crédito Visa, MasterCard y American Express.