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Estrella del Mar
Carretera Estatal Barrón
Isla de la Piedra KM 10, sin número,
C.P. 82266, Barrón, Mazatlán, Sinaloa, México.
Teléfono: (669) 915 8300.

AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL DE ESTRELLA DEL MAR

En estricto cumplimiento a lo dispuesto en los artículos 15, 16, 17, 18 y demás aplicables de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo, la "Ley"), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad, se pone a disposición de nuestros clientes, usuarios, colaboradores, candidatos y proveedores el presente Aviso de Privacidad Integral.

I. Identidad y Domicilio del Responsable

Las empresas que conforman Estrella del Mar (cuyas denominaciones sociales se enlistan al final del presente documento y que en lo sucesivo se denominarán conjuntamente como el "Responsable" o "Estrella del Mar"), con domicilio principal para efectos del presente aviso ubicado en Carretera Estatal Barrón – Isla de la Piedra KM 10, sin número, C.P. 82266, Barrón, Mazatlán, Sinaloa, México; son responsables del uso, tratamiento y protección de sus datos personales. Para cualquier duda, comentario o ejercicio de sus derechos, ponemos a su disposición el siguiente medio de contacto:

 Correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

 Teléfono: (669) 915 8300.

II. Datos Personales Sometidos a Tratamiento

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso, Estrella del Mar podrá recabar sus datos personales de forma directa, indirecta (a través de fuentes de acceso público o permitidas por la Ley) o a través de nuestro sitio web www.estrelladelmar.com

Los datos que tratamos varían dependiendo de la relación jurídica o comercial que usted tenga con nosotros:

1. Clientes y Usuarios de Sitios Web / E-Commerce:

 Datos de identificación y contacto: Nombre, teléfono, correo electrónico, domicilio.

 Datos patrimoniales o financieros: Datos de pago y facturación.

 Datos de autenticación: Usuario y contraseña.

Datos de navegación: Dirección IP, web beacons, cookies.

2. Colaboradores y Candidatos:

 Datos de identificación y contacto: Nombre completo, correo electrónico, teléfono/celular, dirección, estado civil, fecha y lugar de nacimiento, sexo, edad, peso, estatura, CURP, RFC, número de cartilla del SMN, licencia de manejo, número de hijos y datos familiares.

Datos académicos y profesionales: Datos de escolaridad, experiencia de trabajo, constancias de estudio, cartas de recomendación.

Datos patrimoniales y financieros: Cuentas bancarias, datos fiscales, datos socioeconómicos.

 Otros registros: Carta de no antecedentes penales, número de afiliación al IMSS.

3. Proveedores: Estrella del Mar Carretera Estatal Barrón – Isla de la Piedra KM 10, sin número, C.P. 82266, Barrón, Mazatlán, Sinaloa, México. Teléfono: (669) 915 8300.

Datos de identificación y contacto: Nombre completo del proveedor o sus representantes, credencial para votar (INE), correo electrónico, teléfono/celular, dirección.

Datos fiscales y patrimoniales: RFC, cuentas bancarias, datos de la SHCP, domicilio fiscal, comprobante de domicilio.

III. Datos Personales Sensibles

Además de los datos personales mencionados anteriormente, le informamos que para ciertas relaciones jurídicas (específicamente aplicable a colaboradores y candidatos), Estrella del Mar recaba y trata los siguientes datos personales sensibles, los cuales requieren especial protección:

Datos de Salud: Registro pormenorizado de su estado de salud, necesario para atender eventualidades y dar cumplimiento a la Norma Oficial Mexicana NOM-168-SSA1-1998.

Datos Biométricos: Huellas dactilares y patrones faciales; mismos que servirán única y exclusivamente para el control y registro de acceso en las instalaciones de la empresa.

IV. Finalidades del Tratamiento de Datos Personales

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades principales y necesarias, dependiendo de su relación con Estrella del Mar:

Para Clientes / E-Commerce:

Venta, entrega y comercialización de productos de las marcas de Estrella del Mar en línea.

 Ofrecerle una experiencia personalizada en nuestros sitios web.

Dar seguimiento a sus dudas, comentarios o interés en nuestros productos.

Para Colaboradores y Candidatos:

 Llevar a cabo entrevistas, evaluaciones, y solicitar referencias laborales/personales.

 Contratación, elaboración de contratos, y gestión del expediente laboral.

 Elaboración de nóminas, pago de sueldos, salarios, prestaciones, indemnizaciones y finiquitos.

 Gestiones ante el IMSS e INFONAVIT (movimientos afiliatorios, requerimientos).

 Informes a la Secretaría del Trabajo y Previsión Social.

Planes y programas de capacitación y desarrollo.

 Elaboración de cartas de trabajo, gestión de vacaciones, suspensiones, visas y pasaportes.

Para Proveedores:

 Evaluación, alta y registro como proveedor del grupo.

 Celebración de contratos mercantiles y de prestación de servicios.

 Adquisición de materia prima, refacciones, artículos, bienes y servicios.

 Gestión de pagos y facturación.

 Mantener una comunicación efectiva.

Finalidades Secundarias: De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades que Estrella del Mar Carretera Estatal Barrón – Isla de la Piedra KM 10, sin número, C.P. 82266, Barrón, Mazatlán, Sinaloa, México. Teléfono: (669) 915 8300.

no son estrictamente necesarias para el servicio o relación jurídica, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

Fines mercadológicos, publicitarios y de prospección comercial.

 Envío de promociones y levantamiento de encuestas.

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines secundarios, usted puede presentar desde este momento su negativa enviando un correo electrónico a nuestro departamento de privacidad. Su negativa para el uso de sus datos con estas finalidades no será motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.

V. Uso de Cookies, Web Beacons y Tecnologías de Rastreo

Le informamos que en nuestras páginas de internet utilizamos cookies, web beacons y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, brindarle un mejor servicio y experiencia de usuario al navegar en nuestra página, así como ofrecerle nuevos productos basados en sus preferencias.

Las cookies recuerdan su actividad anterior y nos permiten reflejar estadísticas respecto de los productos que son de su interés. Usted puede desactivar estas tecnologías directamente en la configuración de su navegador o explorador de internet.

VI. Transferencias de Datos Personales

Le informamos que sus datos personales pueden ser compartidos o transferidos dentro del territorio nacional. Por la naturaleza corporativa de Estrella del Mar, sus datos podrán ser transferidos a sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas bajo el control común de Estrella del Mar, las cuales operan bajo los mismos procesos y políticas internas, en términos de lo previsto por el artículo 37 fracción III de la Ley, por lo que no se requiere de su consentimiento expreso para dichas transferencias intra-grupo.

Asimismo, sus datos podrán ser remitidos a proveedores externos, distribuidores o socios comerciales de Estrella del Mar, con el fin de cumplir con las obligaciones derivadas de la relación jurídica que nos une. Todo tercero a quien se le realice una transferencia asume las mismas obligaciones y responsabilidades establecidas en el presente Aviso de Privacidad.

VII. Limitación de Uso, Divulgación y Resguardo

Estrella del Mar utiliza la tecnología más avanzada a su alcance para proteger los datos personales proporcionados. Nuestra base de datos está protegida bajo estrictas medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas, previniendo daños, pérdidas, alteraciones, destrucción o el uso y acceso no autorizado. Para limitar el uso y divulgación de su información, además del ejercicio de los Derechos ARCO, usted puede inscribirse en el Registro Público de Consumidores de la PROFECO.

VIII. Derechos ARCO y Revocación del Consentimiento

Usted tiene derecho en todo momento a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando Estrella del Mar Carretera Estatal Barrón – Isla de la Piedra KM 10, sin número, C.P. 82266, Barrón, Mazatlán, Sinaloa, México. Teléfono: (669) 915 8300.

considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como Derechos ARCO. De igual forma, usted puede revocar el consentimiento que nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá enviar una solicitud por escrito vía correo electrónico a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. o bien, de manera presencial en el domicilio señalado en el apartado I.

Su solicitud deberá contener:

1. Nombre del titular y domicilio u otro medio (correo electrónico) para comunicarle la respuesta.

2. Los documentos que acrediten la identidad (identificación oficial vigente) o, en su caso, la representación legal del titular.

3. La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos ARCO.

4. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.

Estrella del Mar dará respuesta a su solicitud en un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles, contados desde la fecha en que se recibió la solicitud. De resultar procedente, se hará efectiva dentro de los 15 (quince) días siguientes a la fecha en que se le comunique la respuesta.

IX. Modificaciones al Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos. Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de nuestro sitio web www.estrelladelmar.com y podrán ser solicitadas directamente al correo de privacidad.

EMPRESAS QUE CONFORMAN ESTRELLA DEL MAR

Las empresas enlistadas a continuación suscriben el presente aviso de privacidad, fungen como Responsables solidarios en el ámbito de su competencia legal y administrativa, y todas ellas forman parte integral de Estrella del Mar:

EDM Towers, S.A. de C.V., Estrella del Mar Hotel Resort, S.A. de C.V., Estrella del Mar Golf y Country Club, S.A. de C.V., EDM Transportes, S.A. de C.V., Estrella del Mar Bienes Raíces, S.A. de C.V., Promotora Hotelera Estrella del Mar, S.A. de C.V., Operadora de Hoteles EDM, S.A. de C.V., EDM Property, S.A. de C.V., Promotora Inmobiliaria EDM, S.A. de C.V., EDM Servicios, S.A. de C.V., Operadora de Aguas Isla de la Piedra, S.R.L. de C.V., HOA Fase 3, A.C., Santuario Tortuguero Estrella del Mar, A.C., EDM Maestro, A.C., y Golf EDM, A.C.

Última actualización: Mazatlán, Sinaloa, agosto de 2026.