Aviso de Privacidad

Aviso de Privacidad

Aviso de Privacidad

Bajo los fundamentos de los Artículos 15 y 16 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, (LA LEY), se establece la siguiente ley de privacidad: 

 

  1. La parte responsable de la protección de su información personal es Estrella del Mar Golf and Beach Resort y empresas relacionadas, con domicilio en  Camino Isla de la Piedra kilometro 10 s/n, Mazatlán, Sinaloa. México C.P. 82280, número telefónico 01 800 727 4653, correo electrónico privacidad@estrelladelmar.com
  2. Los fines para la utilización de su información personal serán los que apliquen de la lista siguiente:
    1. Para proporcionarle productos o servicios solicitados.
    2. Para notificarle acerca de nuevos servicios o productos.
    3. Para comunicarle cambios sobre productos o servicios ya contratados o comprados.
    4. Para elaborar estudios y programas necesarios para determinar hábitos de consumo.
    5. Para elaborar evaluaciones periódicas de nuestros productos y servicios con el fin de mejorar su calidad.
    6. Para evaluar la calidad del servicio proporcionado.
    7. Para integrar nuestra base de datos.  
  3. La información personal que estará sujeta a los fines antes mencionados será la que se menciona a continuación:
    • Nombre completo
    • Edad
    • Sexo
    • Teléfono y/o celular
    • Dirección de correo electrónico
    • Domicilio completo
    • Nacionalidad
    • RFC y/o CURP
  4. La fuente de información será:
    1. Directamente.- Cuando se le solicite personalmente, por correo electrónico, teléfono, fax, páginas de Internet, y/o formatos internos incluyendo su información personal.
    2. Indirectamente.- Cuando la información es obtenida por otras fuentes que están permitidas por la ley.
  5. Nos comprometemos a limitar el uso o la divulgación de su información personal y utilizarla con el único propósito descrito en el apartado II de este aviso, por lo que, bajo ninguna circunstancia divulgaremos información en nuestra posesión a otra persona o empresa. Nuestra base de datos solo está disponible para personal selecto que labora para nuestra compañía y la información está protegida bajo las medidas más estrictas de seguridad, tanto electrónicas como físicas.
  6. Respecto a su derecho de acceso, rectificación, cancelación u oposición (ARCO) al uso de la información personal, como titular de su información personal, tiene derecho a lo siguiente:
    1. Obtener su información personal que está en posesión de la empresa.
    2. Tener acceso al aviso de privacidad al cual su información personal se encuentra sujeta.
    3. Rectificar su información cuando no sea correcta o exacta.
    4. Cancelar la información cuando considere que no es necesaria para ningún fin descrito en este aviso de privacidad, si no se utiliza para fines relacionados o si la relación con el servicio o el contrato ha sido terminada.
    5. Oponerse a que la empresa utilice su información personal sin haberla proporcionado. En ese caso y bajo los términos del Artículo 22 de la Ley, usted o por medio de un representante legal puede ejercer sus derechos ARCO, llevando a cabo los pasos siguientes:
      1. Deberá presentarse en nuestras oficinas y llenar la forma, sin costo extra, cumpliendo con los siguientes requerimientos:
        1. Nombre y domicilio, u otra forma para contactar al titular de la información personal en cuestión, para informarle el resultado de la solicitud.
        2. Presentación de documentos que acreditan la identidad o la prueba de la representación legal del titular.
        3. Una descripción clara y precisa de la información personal, que es objeto a ser accedida, rectificada, cancelada o que se oponga a su uso.
      2. Correo electrónico: Un correo electrónico deberá enviarse a la dirección que aparece en inciso I de este aviso, desde la dirección que ha sido proporcionada y utilizada para comunicarse contigo, cumpliendo con los siguientes requerimientos:
        1. Nombre del titular
        2. Los documentos que acreditan la identidad o la prueba de la representación legal del titular
        3. Una descripción clara y precisa de la información personal objeto a ser accedida, rectificada, cancelada o de la que se oponga a su uso.
      3. Plazo: La fecha límite para atender o resolver su solicitud será de acuerdo a lo establecido en el Artículos del 28 al 35 de La Ley.
  7. Transferencia de su información personal. Aun cuando su información sea estrictamente utilizada con los fines establecidos en el apartado II de este aviso, su información personal puede ser compartida con las siguientes empresas: ESTRELLA DEL MAR HOTEL RESORT SA DE CV, ESTRELLA DEL MAR GOLF Y COUNTRY CLUB SA DE CV, EDM SERVICIOS SA DE CV, EDM TRANSPORTES SA DE CV, ESTRELLA DEL MAR BIENES RAICES SA DE CV y OPERADORA DE AGUAS ISLA DE LA PIEDRA S DE RL DE CV.

    Esta información solo puede ser proporcionada a terceras partes de acuerdo a los puntos estrictamente indicados en la Ley Federal de Información Personal a Terceras Personas, y para cumplir con la autoridad tributaria, así como la excepción citada en el Artículo 37 de LA LEY. Como titular, si no te opones a transferir tu información como se declara bajo los términos en el párrafo anterior, entenderemos que aceptas dicha transferencia, de acuerdo al Artículo 36 de LA LEY.

  8. Modificaciones a este aviso de privacidad. La compañía se reserva el derecho de modificar o actualizar este aviso de privacidad en cualquier momento en el caso de alguna modificación de reformas legislativas o reglamentos internos. La compañía notificará y pondrá a tu disposición cualquier modificación, alteración o cambio efectuado al aviso de privacidad a través de su página de Internet.